اطلاعات شخصی شما فقط در اختیار برنامارت بوده و برای سایر کاربران قابل مشاهده نمی باشد.

در صورتیکه مراحل ثبت نام را به صورت کامل انجام داده اید، و پوشه اسپم یا هرزنامه را نیز چک نمودید و ایمیل فعال سازی را دریافت ننموده اید یا از ثبت دقیق شماره تلفن همراه خود اطمینان دارید ،با پشتیبانی آنلاین  یا شماره پشتیبانی 33613747-013 تماس بگیرید.

بیشتر اشکالات مربوط به ثبت نام مربوط به اختلالات اینترنت شما است. مراحل زیر را به ترتیب تا برطرف شدن مشکل انجام دهید: 1- صفحه ثبت نام را با کلید F5 مجدد بارگذاری نمایید. 2- از مرورگر دیگری استفاده نمایید. به عنوان مثال بجای IE از مرورگر Firefox یا Google Chrome استفاده نمایید.

هزینه ارسال به عهده خریدار است ، مگر اینکه مبلغ فاکتور به حدنصاب ارسال رایگان رسیده باشد.

هنگامی که از خرید خود راضی نیستید با ارائه دلایل منطقی، می توانید مبلغ پرداختی خود را پس بگیرید